我公(gong)司保證(zheng)售(shou)后服務工作(zuo)及時、迅(xun)速、徹底，堅(jian)決不(bu)給客戶帶來不(bu)良(liang)印象，在(zai)多年的(de)售(shou)后服務工作(zuo)中我們不(bu)斷(duan)總結經驗，不(bu)斷(duan)提(ti)高服務質(zhi)量(liang)，不(bu)斷(duan)加強(qiang)工作(zuo)力度(du)，逐步形成(cheng)一套優質(zhi)、完整的(de)售(shou)后服務體系，解(jie)決了(le)用戶的(de)后顧之優，提(ti)高了(le)產(chan)品質(zhi)量(liang)的(de)可信度(du)。本公(gong)司鄭重(zhong)承(cheng)諾：

一、檢測、交付

    我公司(si)在(zai)產(chan)品出廠(chang)前，對產(chan)品進行全面性能測試，并提(ti)供書面產(chan)品檢測報(bao)告，使用說(shuo)明書，合格證。

二、培訓

    我公(gong)司根(gen)據貴方要求，在設備安(an)裝、調試(shi)驗收過(guo)程(cheng)中，將(jiang)對貴方技術人員(yuan)，操作維修人員(yuan)免(mian)費進行培訓。

三、保修

    1、我公司為了更(geng)好地(di)做好服務工作(zuo)，不(bu)給客戶留有(you)后顧之憂，產(chan)品(pin)質(zhi)保(bao)期(qi)(qi)(qi)為一(yi)年；在質(zhi)保(bao)期(qi)(qi)(qi)內(nei)，如(ru)果貨(huo)物因我方責任必須(xu)停止運行時，質(zhi)保(bao)期(qi)(qi)(qi)相(xiang)應延長(chang)。在質(zhi)保(bao)期(qi)(qi)(qi)內(nei)貴方在遵守說明書中各(ge)種要求的條件下，因制造質(zhi)量而發生的損壞或不(bu)能正(zheng)常工作(zuo)，公司免費提供維(wei)修服務，對(dui)不(bu)能維(wei)修的堅決更(geng)換。保(bao)修期(qi)(qi)(qi)之后，產(chan)品(pin)部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。

    2、我公司維(wei)修機構備(bei)有足(zu)夠的零(ling)部件，以(yi)滿足(zu)貴方(fang)維(wei)修需要(yao)。

    3、質保期后(hou)，我(wo)方仍將向貴方提供及時、優質、優惠的服務。

四、措施

    1、我公(gong)司(si)將為貴方(fang)建立健(jian)全使用維護(hu)及保養檔案，及時了解信息(xi)，協助(zhu)貴方(fang)做(zuo)好設備的(de)保障運行工作。

    2、對產品(pin)實行(xing)終身服務，定期回訪，每半年回訪一(yi)次，協助貴方做好產品(pin)的運(yun)行(xing)，發現產品(pin)質量問題免費提供(gong)維修服務。

    3、開(kai)通服務(wu)專(zhuan)線一切調試安裝、維修、保養(yang)等(deng)售后(hou)事宜，均(jun)可撥打此電(dian)話，保證接(jie)到(dao)貴方(fang)電(dian)話后(hou)1小時(shi)(shi)內予以答復，在(zai)最短時(shi)(shi)間(jian)內派工作人員(yuan)到(dao)達現場及(ji)時(shi)(shi)解決問題(ti),直(zhi)到(dao)貴方(fang)滿意為止。